Публичная оферта на онлайн обучение
Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, Вы не можете являться Заказчиком и заключить Договор на получение платных онлайн-услуг с Исполнителем ООО “КДТ”, в лице генерального директора Черепановой Екатерины Александровны, действующей на основании Устава (ИНН: 5024229279 КПП: 502401001 ОГРН: 1235000006042)
Справки можно получить по e-mail: sales@creative-tech.ru
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА:
предложение заключить договор оказания образовательных услуг и услуг доступа к материалам и платформе (программное обеспечение)
Россия, г. Красногорск
В редакции от 15 октября 2024 года
Настоящей публичной офертой (далее «Оферта») ООО “КДТ”, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор на получение платных онлайн-услуг на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны:
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Договор, настоящий договор – публичное предложение (Оферта) – договор на получение платных онлайн услуг на условиях, изложенных ниже. Договор включает настоящий текст.
Исполнитель – ООО “КДТ”, в лице генерального директораЧерепановой Екатерины Александровны, действующей на основании Устава(ИНН: 5024229279 КПП: 502401001 ОГРН: 1235000006042)
Заказчик – обладающее право- и дееспособностью физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, а также юридическое лицо.
Слушатель – обладающее право- и дееспособностью физическое лицо (достигшее 18 лет), имеющее средне-профессиональное и высшее образование (специалитет, бакалавриат, аспирантура, магистратура).
Сайт – https://creative-tech.ru/
Услуги – образовательные услуги по программам, реализуемых дистанционно, с применением интернет-технологий, указанным на сайте, а также услуги доступа к материалам и платформе GetCourse.
Авторы – материалов и образовательных программ, размещенных на Сайте – Исключительные права на материалы принадлежат ООО “КДТ”. Авторами материалов является коллектив ООО “КДТ”
Раздаточный материал – разработанные Авторами результаты интеллектуальной деятельности: инструкции, примеры, презентации и другие материалы, представляемые авторами в рамках оказания Услуг.
Результаты интеллектуальной деятельности – охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видео-уроки, видеотрансляции), лекции, онлайн-курсы, инструкции, примеры, презентации и другие материалы, представляемые Авторами в рамках оказания Услуг, дизайн сайта, текст, видео и фотографии сайтов и аккаунтов исполнителя – результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, принадлежащие Авторам курса.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора, осуществляемое в соответствии с условиями, установленными Договором.
Стоимость Договора – цена (стоимость) образовательных услуг по настоящему Договору. Стоимость каждой услуги указывается на сайте.
Время Исполнителя – Московское время.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Только в этом случае предлагаемый Договор оказания услуг (далее «Договор») является заключенным между Исполнителем и Заказчиком.
Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются.
Заключение Договора между сторонами осуществляется путем акцепта Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 2 настоящей Оферты.
Акцепт Оферты означает заключение Договора.
2.2. В соответствие с заключенным Договором Исполнитель обязан оказать следующие услуги:
– образовательные услуги по дополнительным профессиональным программам, указанным на сайте, в форме курсов повышения квалификации или профессиональной переподготовки, длительность и количество часов указывается на сайте. График проведения занятий направляется Заказчику (Слушателю) путем публикации на платформе.
– доступ к материалам и платформе GetCourse в течение 72 часов после акцепта оферты.
2.3. Предоставление доступа к раздаточным материалам образовательной программы на платформе (если таковое предусмотрено в описании услуги на Сайте): в течение срока обучения и после окончания обучения на постоянной основе.
2.4 В случае приобретения образовательных услуг по дополнительному профессиональному образованию: если покупка обучающих материалов предназначена для – Слушателя, отличного от Заказчика, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В отношении Слушателя Договор признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата Услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Слушателя.
2.5 Услуги, оказываемые Исполнителем, являются образовательной деятельностью, подлежат лицензированию в связи с оказанием их непосредственно Исполнителем (Федеральный закон от 29.12.2012 No 273-ФЗ «Об образовании в РФ») и оказываются на основании лицензии №Л035-01255-50/01029293 от 19.01.2024 г..
3. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ОФЕРТЫ
3.1. Образовательная программа размещена на сайте Исполнителя.
3.2. Образовательные услуги производятся в онлайн-формате (в дистанционной форме).
3.3. Программа каждого обучающего материала, а также длительность проведения и сроки предоставления доступа к обучающим материалам размещены на Сайте, а именно:
3.3.1. срок образовательных услуг согласно программе указан на сайте, в случае отсутствия возможности у Заказчика освоить обучающую программу в установленный срок, он имеет право написать заявление на перенос своего участия в обучении в следующем потоке;
3.3.2. срок доступа к материалам после окончания обучения бессрочный, если не указано иное.
3.3.3. итоговая аттестация по итогу образовательных услуг предусмотрена, диплом о профессиональной переподготовке и удостоверение о повышении квалификации выдаются только тем Слушателям, которые успешно прошли итоговую аттестацию, предусмотренную программой.
3.4. Заказчик/слушатель обязан до заключения Договора предоставить Исполнителю следующие документы:
– об высшем профессиональном или среднем специальном образовании;
– удостоверяющие личность;
– подтверждающие смену фамилии, если в этом есть необходимость.
3.5. Исполнитель обязан зачислить Заказчика/слушателя после получения от него оплаты, а также предоставить необходимые документы о зачислении.
4. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ (ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)
4.1. Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании Договора должен акцептовать настоящую Оферту, оплатив Услуги Исполнителя путем нажатия кнопок «Купить» / «Оформить» (иную аналогичную по смыслу кнопку) под выбранным тарифом. Оплата производится на счет Исполнителя.
4.2. Стоимость услуг (цена Договора) указывается на Сайте Исполнителя, НДС не облагается.
Исполнитель может предоставить Заказчику скидку на оплату услуг, в этом случае стоимость Услуг Исполнителя определяется как сумма всех оплат, поступивших от Заказчика или других лиц в счет оплаты по настоящему Договору.
4.3 Оплата может осуществляться Заказчиком при подаче Заявки одним из следующих способов:
– Перечислением на расчетный счет Исполнителя, либо уполномоченного Исполнителем лица, в том числе посредством интернет-банкинга или через платежный терминал;
– Иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или уполномоченным Исполнителем лицом.
Нажимая на Сайте кнопку «оплатить» или иную, аналогичного назначения, Заказчик соглашается со всеми условиями Оферты.
4.4. Договор считается заключенным и вступает в силу для сторон с момента оплаты Заказчиком Цены Договора и предоставления документов об образовании, а также дополнительных документов, подтверждающих смену фамилии в документах, в случае такого отличия. Датой оплаты является день поступления на расчетный счет агента Исполнителя или уполномоченного Исполнителем лица денежной суммы в размере 100% (сто процентов) цены Договора.
4.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления держателя банковской карты, с которой поступила оплата и на счет данной карты.
4.6. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по московскому времени независимо от местонахождения Заказчика.
4.7. Расчеты производятся в рублях РФ в безналичном порядке. В случае, если Заказчик является резидентом иностранного государства расчеты могут производиться в долларах США либо Евро по курсу ЦБ РФ к рублю РФ на день оплаты или других валютах при согласовании с Исполнителем.
5. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
5.1. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных, указанных при акцепте оферты, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через свой e-mail, указанный при регистрации. Данное условие касается и Слушателей.
5.2. Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных в письменной форме по электронной почте или путем размещения информации на Сайте.
5.3. Исполнитель вправе изменить график оказания услуг, заблаговременно предупредив об этом Заказчика.
Исполнитель уведомляет Заказчика о соответствующих изменениях через электронную почту Заказчика, мессенджер Telegram – Канал или другие мессенджеры. При этом Заказчик обязан самостоятельно отслеживать актуальность информации в мессенджерах, а также на электронной почте.
5.4. Заказчик вправе в любое время с начала оказания образовательных услуг отказаться от обучения (от исполнения Договора) без указания причин и потребовать возврат денежных средств, оплаченных за образовательные услуги (стоимость которых составляет 5% от общей цены Договора, в соответствии с п.4.2 Оферты), за минусом фактически понесенных Исполнителем расходов, в соответствии со ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
К фактически понесенным Исполнителем расходам относится стоимость частей (уроков) соответствующей Программы обучения, к которым Заказчику был предоставлен доступ (которые Заказчик имел возможность изучить, независимо от факта изучения и/или выполнения домашних заданий), пропорционально общему количеству уроков, а также прочие фактически понесенные Исполнителем расходы (налоги, сборы, комиссии платежного агрегатора и ОФД, банковские комиссии, оплата услуг исполнителей, задействованных непосредственно при оказании услуг данному Заказчику, агентское вознаграждение и т.п.).
5.5. В части предоставления доступа к материалам и платформе (программному обеспечению), услуги считаются оказанными в полном объеме и подлежащими оплате с момента предоставления такого доступа, однако Заказчику предоставляется дополнительная гарантия на возврат денежных средств, уплаченных за предоставление указанного доступа.
5.5.1. Возврат полной стоимости предоставления доступа к материалам и платформе GetCourse Заказчику возможен до момента предоставления доступа и в течение 7 (семи) календарных дней с момента предоставления доступа.
5.5.2. При прохождении части уроков Возврат осуществляется в соответствии с количеством пройденных уроков и понесенных Исполнителем издержек в зависимости от процента пройденного материала. При этом доступ к уже пройденным материалам остается бессрочно.
5.6. При отказе Заказчика от Договора, в случае оплаты по нему с использованием кредитных средств (различных банковских продуктов, таких как: потребительский кредит, рассрочка и пр.), сумма к возврату и фактически понесенные Исполнителем расходы рассчитываются исходя из суммы денежных средств, поступивших на расчетный счет Исполнителя от банка-посредника в счет оплаты по Договору.
При этом возврат денежных средств осуществляется на кредитный счет Заказчика, открытый в соответствующем банке-посреднике.
5.7. В случае отказа Заказчика от Договора после внесения предоплаты или оплаты в рассрочку и до оплаты полной Цены Договора, сумма предоплаты или платежей по рассрочке не подлежат возврату Заказчику и является оплатой за предоставленные Заказчику Исполнителем материалы к программе обучения (любые дополнительные материалы курса).
5.8. В случае возврата Заказчику денежных средств до окончания прохождения образовательной программы, договор считается расторгнутым досрочно, и Заказчик не допускается к занятиям по программе и услуги по договору Исполнителем не оказываются.
По окончанию образовательной программы Заказчик не имеет права на возврат уплаченных денежных средств. Услуги по Договору считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и надлежащего качества.
5.9. Заявление на возврат денег должно содержать контактные данные Заказчика, указанные в Заявке, а также банковские реквизиты для перечисления средств. К заявлению должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и местом жительства). Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail sales@creative-tech.ru
Срок возврата 10 календарных дней с даты получения Исполнителем заявления. В случае нарушения указанных в настоящем абзаце условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем на его усмотрение.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящей Офертой. В случае нарушения Заказчиком порядка акцепта Оферты (регистрации, предоставления необходимых документов и оплаты услуг Исполнителя) Договор признается незаключенным.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие иных нарушений Оферты со стороны Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги не оказанными или оказанными ненадлежащим образом.
6.3. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой (Договором), если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор).
6.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги не оказанными или оказанными ненадлежащим образом.
6.5 Акт об оказанных услугах сторонами не подписывается, взамен выдается диплом о профессиональной переподготовке или удостоверение о повышении квалификации (если Заказчиком/Слушателем успешно пройдена итоговая квалификация и имеется высшее или среднеспециальное образование). Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента окончания оказания услуг Заказчиком не выставлена претензия. В случае отсутствия претензии услуги считаются оказанными надлежащим образом, даже если не выдан диплом о профессиональной подготовке (из-за отсутствия успешно пройденной итоговой квалификации).
6.6. Стороны после оказания Услуг по Оферте не имеют друг к другу никаких претензий.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке.
Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на e-mail соответствующей стороны с дублированием претензии заказным письмом.
Срок ответа на претензию не должен быть более 10 (десяти) дней с момента получения претензии впервые.
7.2. В случае недостижения согласия между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождения Исполнителя.
8. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Заказчиком во время оказания услуг, признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя (в совокупности далее по тексту – Курс). Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку обучающих мероприятий и использовать полученные материалы по своему усмотрению. Использование материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
8.2. Заказчик вправе использовать материалы, полученные во время оказания Исполнителем образовательных услуг, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных ст. 1273 ГК РФ.
8.3. Заказчик не вправе копировать как полностью, так и частично, аудио- и видеоматериалы занятий, транслируемых онлайн, а также вести ретрансляцию занятий.
Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Заказчик вправе делать скрин-шоты, конспекты и записи экранов с материалами Курса, но только в целях усвоения информации и применения на практике и только для личного использования.
8.5. Заказчик не вправе передавать третьим лицам никакие материалы Курса, размещенные на Сайте и Платформе Исполнителя, в личном кабинете Заказчика, а также записи занятий/вебинаров, конспекты, фотографии.
8.6. Какое-либо иное использование Заказчиками материалов Курса является нарушением Оферты, охраняемых законом интеллектуальных прав Исполнителя, и может повлечь привлечение к гражданской, административной и уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации за каждый факт нарушения, а именно:
– предъявление Исполнителем требования о возмещении убытков;
– взыскание с Заказчика компенсации в размере от 10 000 до 5 000 000 рублей или в двукратном размере стоимости материалов курса;
– наложение административного штрафа на граждан в размере от 1 500 до 2 000 рублей с конфискацией контрафактных экземпляров материалов курса, а также материалов и оборудования, используемых для их воспроизведения, и иных орудий совершения административного правонарушения; на должностных лиц – от 10 000 до 20 000 рублей с конфискацией контрафактных экземпляров Материалов курса, а также материалов и оборудования, используемых для их воспроизведения, и иных орудий совершения административного правонарушения; на юридических лиц – от 30 000 до 40 000 рублей с конфискацией контрафактных экземпляров материалов курса, а также материалов и оборудования, используемых для их воспроизведения, и иных орудий совершения административного правонарушения;
– наложение штрафа в размере до 200 000 рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до 18 месяцев, либо обязательными работами на срок до 480 часов, либо исправительными работами на срок до 2 лет, либо принудительными работами на срок до 2 лет, либо лишением свободы на тот же срок.
8.7. Заказчик (Слушатель) дает согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем разделе. В случае несогласия Заказчика (Слушателя) с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу sales@creative-tech.ru.
8.8. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего пункта Исполнитель вправе отказаться от договора в одностороннем порядке и немедленно отключить доступ Заказчика к личному кабинету на Платформе Исполнителя, к чату и к материалам курса.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента окончания оказания услуг. В части исполнения денежных обязательств, Договор действует до полного исполнения данных обязательств.
9.2. Заполненная на Сайте Заявка Заказчика при акцепте Оферты является неотъемлемой частью Договора.
Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
9.3. Акцептуя Оферту, Заказчик (Слушатель) дают своё согласие на обработку Исполнителем (Уполномоченным лицом) их персональных данных в целях исполнения Договора, а также выполнения требований законодательства о противодействии легализации денежных средств, полученных преступным путем (далее «Обработка ПД»). Обработка ПД включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в течение срока действия Договора, а также в течение 3 (трех) лет с момента прекращения Договора. Согласие на обработку персональных данных и порядок отзыва согласия размещены по ссылке: https://creative-tech.ru/privacy .
9.4. Заказчик дает свое согласие на информирование об услугах Исполнителя путем e-mail рассылки на указанный Заказчиком адрес. Данное согласие дается на неопределенный срок и действует до получения Исполнителем уведомления Заказчика об отказе от рассылки на адрес e-mail: sales@creative-tech.ru.
9.5. После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Договора, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке.
9.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей офертой (Договором), стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Общество с ограниченной ответственностью «КРЕАТИВНЫЕ ДЕЛОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» (ООО «КДТ»)
ИНН: 5024229279 КПП: 502401001 ОГРН: 1235000006042
Юридический адрес: 143405, Московская область, г.о. Красногорск, г Красногорск, ш Ильинское, д. 1а, помещ. 322С, ком. 1а
Генеральный Директор: Черепанова Екатерина Александровна